営業メールをAIで作る｜相手の課題から書き始める

営業メールは、商品の機能を並べる前に、相手の仕事と関係する理由を短く示します。AIには、確かめた接点と具体的な次の行動を渡しましょう。

連絡する理由を、事実へ結びつける

相手の公開情報や既に聞いた課題から、今回連絡する理由を選びます。『御社なら必ず必要』と決めつけず、接点があると考えた理由を1文にします。業種名だけを置換した大量の一般論は、相手の判断材料になりにくいものです。

全機能の紹介ではなく、相手の作業がどう変わるかを具体化します。効果の数字を使うなら、自社で確認した条件を添えます。実績がないときは、できる支援内容を正確に伝えてください。

資料送付の可否か、短い打合せか、次の行動は1つに絞ります。日程調整と長い質問を同時に求めると、返信が重くなります。AIの下書きに、相手の課題や関心を断定する表現が入っていないかを確かめます。

［］の中を、自分の材料へ。

相手の確認済み情報［ ］、提供できる支援［ ］、次にお願いする行動［ ］から営業メールを200字以内で作成。連絡理由→具体的な支援→依頼の順。未確認の課題や効果の数値を創作しないでください。

説明用に作成した入力・仕上がりの例

INPUT / 入力する材料

相手が新店舗開設を発表。研修用資料の構成支援を提供。まず事例資料を送ってよいか聞きたい。

OUTPUT / 仕上がり

新店舗開設の発表を拝見し、ご連絡しました。当社では、店舗スタッフ向け研修資料の構成づくりを支援しています。ご検討の参考として、資料の構成例をお送りしてもよろしいでしょうか。

営業文の最初の2文で、なぜその相手へ連絡するか説明できるかを確認してください。